尚观居装饰：投诉记录
1. 服务不到位造成施工延误
我在去年10月份选择了尚观居装饰，希望他们能够为我设计一套现代简约的家居风格。初次接触时，业务员给了我很好的服务体验，让我非常满意。但是，在后续的施工过程中，他们完全没有跟我保持及时沟通，导致施工延误，误工期2个月。我为此非常失望，也向他们提出了有效的投诉。
2. 施工质量不达标
在整个施工过程中，我对他们的工程师也进行了监督，但是我发现他们使用的材料非常不达标，而且还出现了许多人为的过失和问题。在特别关注电路方面时，他们竟然没有保护好原有的线路，导致我的电视、电脑等重要电器损坏。除此之外，还有很多小细节没有注意，比如墙花剩余的残留物清理不干净等，整个施工过程非常低效，质量差。我向他们提出了投诉，但是得到的却是推诿和拖沓。
3. 售后服务不到位
最为不可思议的是，我在装修完成后发现自己家里的智能家居控制系统出现了问题，报警声不断响起。我联系了尚观居装饰的售后服务人员，但是他们的回答却是让我自行解决。这种不负责任的态度让我非常失望和恼火，我不得不通过其他途径解决问题。对于这种投诉，我甚至联系了有关部门进行维权，才得到了解决。
综上所述，我认为尚观居装饰在服务、质量、售后服务方面都存在较大问题，迫使我从中收获了非常不愉快的经历。虽然我做出了投诉，但愿可以引起大家对这些问题的关注，从而更好地提高装修行业的服务质量。
