Easyfresh,作为一家专业的互联网生鲜平台,为了让消费者享受到更好的服务,不断完善自身的客服体系。本文将为您介绍上海易果生鲜的客服电话以及品质服务。
1、上海易果生鲜的客服电话
如果在购买过程中遇到任何问题,可以通过拨打上海易果生鲜的客服电话400-0060-120获得帮助。不仅购买时可以咨询,若收到商品有任何问题,也可拨打该电话,在客服人员指导下得到质量服务的保障。
2、上海易果生鲜的品质服务
上海易果生鲜平台所售商品均为鲜活食材,品质保障自是重中之重。为了让消费者放心购买,平台在商品质量监控方面做了多种保障措施,如建立冷链物流体系,定期检测商品生产前、存储和配送过程中的各项因素。即便如此,如果您在收货时发现商品存在任何质量问题,可通过客服电话向平台反馈,平台将全力以赴提供无缝售后服务。
3、上海易果生鲜的售后服务
消费者的购物满意度是上海易果生鲜平台宗旨之一,为此,平台设置了齐全的售后服务。如果您在收到商品时,发现商品有损坏或其他问题,可以在签收之日起十天内联系客服申请退款或退货。如果您对商品有任何疑问或者建议,也可以随时拨打客服电话进行沟通咨询。
综上所述,上海易果生鲜平台致力于提供优质服务,客服电话、品质服务保障和售后服务保障如此完善,让消费者放心购买,拿到好的鲜活食材。相信在未来,平台将一步步做大做强,为广大消费者提供更好的生鲜产品及服务。