百图作为一家专业的摄影器材销售商，既有在线下实体店铺的销售模式，也有在线上旗舰店的销售模式。那么，在线下实体店和线上旗舰店之间有哪些异同点呢？下面我将为大家解析。
不同的购物体验
在线下实体店内，顾客们可以看到、摸到、试用到商品，获得的是真正的“近距离体验”。顾客可以亲自到店内进行排队拍摄机器的试拍，了解机器的各项参数，直观感受相机的外观、质量和实际效果等。在这种购物方式下，有些顾客更能够做出理性的决策。其次，线下店铺往往也会设有专业维修服务，这对于出现各类故障的器材保障了及时有效的服务，并提高了客户购物的满意度。
与线下店相比，线上旗舰店在购物体验上显然有着明显的不同。线上店在样品的展示和产品大小、重量等实物信息的展示上都有着很大的局限性，无法提供近距离的亲身试用、试验以及问询察看。相对于线下店，线上购物更加方便快捷，可以在家里进行“店内”探索，在电脑前浏览各种产品信息，配合客服的解答就可以轻松地得到所需的器材。在这种购物方式下，用户可以优先浏览自己感兴趣的产品，节约选择的时间。此外，线上旗舰店拥有更丰富的商品配备，供顾客选择，哪怕是原先缺货的产品线，顾客也可以随时查询到所需产品是否有货，并可以方便的在家下单。
价格的差异
与线下实体店相比较，线上旗舰店的价格往往更低。这是因为在网上销售产品时，店铺因为缺乏租店铺的成本、人工投入成本以及防盗成本等，可以避免过高的运营成本。因此，店铺可以在一定程度上降低产品价格。此外，线上旗舰店也能够提供经常性的促销价格，使得大家可以捕捉到更合适的价格让自己的购物体验更值得。
对于线下实体店而言，因为消费者可以找到更近、实际感受质量、体验服务等等原因，店铺的价格会高一些，顾客需要支付更多的成本，尽管产品的品质和服务都应该有一定的保证。单从价格角度来讲，有着一点小小的劣势，只不过了解产品和服务的好坏，仍旧需要亲身感受一下。
售后服务
百图相信售后服务的重要性，如何提供更妥善、更及时地服务于顾客是百图现在所面临的发展问题。在线上旗舰店购物的顾客，必须接受邮寄服务，消费者不得不承受更长的等待时间。对于这类问题，百图通过不断提高自己的售后服务体系，从包装、邮寄、快递等都提供了一整套经过质量的检测系统保障市场上出现的各类问题都能够及时解决，百图致力于让每一位用户的购买无后顾之忧。
而对于线下实体店而言，因为消费者和店铺之间的距离更近，并且因为店在零售业中的的行业地位，可以提供更完善、更快捷的售后服务，把消费者的需求引导到他们想要购买的商品区域，店铺中的售后服务人员也能够直接帮助消费者了解使用的情况，施以支持与帮助，售后服务通道更直接有效。
百图的线上旗舰店与线下实体店中，都有着其不同的优势和劣势。如果消费者对产品的质量和性能有特殊需求，建议抉择面貌线下实体店；如果消费者需要更加便捷和快速地顾及，那么在网上选购更为明智。再者，线上-线下相融合的百图，通过线上旗舰店和线下实体店的结合获得了更多的发展机遇，为忠实的百图用户提供更全面、完善地服务，也使得自己在市场上占据了其黄金地位。
