东海航空客服电话（东海航空客服电话）

东海航空客服电话

东海航空——简介

东海航空是一家中国内地的民营航空公司，成立于2013年，总部位于南昌，旗下有包括南昌、杭州、南京、武汉等多个机场的航线。目前公司主营的航线都是从这些机场前往国内各地的航班。东海航空的机队也是较为年轻化，主要以波音737系列为主。

东海航空客服电话——重要性

作为一家航空公司，客户服务是尤为重要的一环。特别是在预订机票、改签航班、客户咨询等方面，需要致力于提供优秀的服务，为客户打造一个良好的购票/飞行体验。东海航空客服电话是向客户提供相关服务的重要平台。客户通过拨打客服电话，可以查询机票信息、机场服务、退改签政策、航班延误信息、以及机场附近交通、住宿等问题。同时，对于不同需求的客户，客服也应该给出对应解决方案，比如自助值机、伴随婴儿服务、残疾人服务等方面都应该尽力满足客户要求。

东海航空客服电话——服务体验

在东海航空，客户可根据航班出发地选择相应的客服电话进行咨询。比如南昌机场的客服电话是0791-96199，杭州机场的客服电话是0571-96199。同时，东海航空也提供在线咨询、微信服务号等多种渠道，便于客户的使用。东海航空的客服人员在服务过程中，需要有一定的沟通技巧和较高的服务意识，同时不能忽视安全环节，确保客户在购票、飞行过程中有一个安全、愉快的出行体验。如果客户有投诉或建议，东海航空也应该及时反馈并进行处理。总的来说，东海航空客服电话的良好服务是提升东海航空顾客满意度的重要途径。在这个数字化时代，打造一个科技先进、服务优质的航空公司，是东海航空在未来市场竞争中立于不败之地的关键。